Versand und Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, um die Versandwege so kurz wie möglich zu halten und somit den Charakter der Produkte von lokalen Erzeugern aus der Region auch nachhaltig umzusetzen.
Standard oder Express per DHL
Ihre Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48h bearbeitet. Bei haltbaren Waren erfolgt die Zustellung Ihres Paketes innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Da es sich um kleinere Betriebe handelt und die Produkte in Handarbeit und auf Nachfrage frisch erzeugt werden, kann sich der Versand auch in Ausnahmefällen verzögern. Wir versenden in der Regel mit DHL im Standardversand und optional mit DHL Express.
Kühlversand
Der Versand von kühlpflichtigen Lieferungen erfolgt von Dienstag bis Donnerstag. Sollte eine Bestellung danach bei uns eintreffen, so versenden wir in der darauffolgenden Woche.
Die Ware wird mit Kühlakkus aus eingeschweißtem Eis und kompostierbaren, wiederverwendbaren und dadurch besonders nachhaltigen Isolierverpackungen aus Stroh oder Hanf verpackt. Bei größeren Paketen ab 2kg Gewicht, erhalten Sie von uns eine DHL- Trackingnummer zur Verfolgung des Paketes. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferung auch entsprechend angenommen werden kann. Bitte informieren Sie den Paketservice über abweichende Lieferadressen oder Abstellorte. Wir akzeptieren keine Paketstationen!